November 26, 2014
O Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul (Sindseg-RS) realizou na manhã desta quarta-feira (26/11) o workshop “As perspectivas do Seguro de automóvel no Brasil”. O evento reuniu mais de 70 profissionais do Mercado Segurador Gaúcho e teve como palestrante o Diretor de Automóvel da HDI Seguros, Fábio Leme. O executivo apresentou ao público algumas de suas visões sobre o futuro do Mercado de Seguros de Automóvel e destacou o papel da tecnologia e sua influência nos serviços oferecidos atualmente. "Procurei fazer uma análise da frota circulante, da frota segurável e do comportamento desta frota nos próximos anos, mostrando o quão complexo é o processo de precificação hoje e destacando o papel das novas tecnologias nas mudanças do jeito de vender Seguros", sintetizou Leme.
Recheada de gráficos elucidativos e dados relevantes, a apresentação trouxe uma informação preocupante para a categoria, especialmente para os cidadãos porto-alegrenses: o crescimento do índice de roubo e furto de veículos no último ano. "A frequência de roubo em Porto Alegre apresentou patamares bastante superiores ao que era normal por aqui. Chegamos a ver, em alguns meses, números próximos a 2% de carros segurados sendo roubados", apontou o Diretor da HDI Seguros, complementando: "Mas acreditamos que as providências estão sendo tomadas, junto aos órgãos competentes de segurança, ao Governo, à imprensa. E claro, nós, das Seguradoras, estamos tomando as nossas precauções".
Leme também falou sobre a liderança da HDI Seguros no ramo de automóveis no Rio Grande do Sul e ressaltou a excelente relação que a companhia possui com os profissionais gaúchos "Aprendemos muito com o Mercado de Seguros do Rio Grande do Sul. Os Corretores daqui nos trazem muito feed back e isso nos ajuda a aprimorar os nossos produtos e os nossos serviços".
Outro ponto abordado por Leme foi a mudança de perfil dos consumidores e a importância de se comunicar com o público de maneira rápida e eficiente. "O consumidor está mudando. Hoje, ele pesquisa mais, procura mais, se informa mais, para comprar um Seguro. E isso claramente traz para o Corretor de Seguros o desafio de estar sempre atualizado para corresponder as expectativas destes clientes, que estão cada vez mais exigentes", ponderou o executivo, lembrando que, atualmente, são realizadas mais de 11 milhões de consultas mensais sobre Seguros, no Google.
Confira as fotos do workshop “As perspectivas do Seguro de automóvel no Brasil” aqui.
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