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Empresa da Caixa Seguradora oferece proteção contra ataques na internet
Com os cantores Supla e Jojo Todynho como garotos-propaganda, a campanha "Seguro Contra Haters" da Youse, uma plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora, entrou na mira da Superintendência de Seguros Privados (Supep); que regula o mercado no Brasil.
Na campanha, veiculada na internet, a Youse dá a entender que está vendendo um seguro para que as pessoas consigam bloquear comentários maldosos em seus perfis nas redes sociais. Mas, na verdade, a seguradora não está vendendo um seguro. Para poder ter o bloqueio de palavrões e xingamentos nas redes sociais, o consumidor precisa baixar um plugin (espécie de programa) no computador.
Procurada, a Susep vai notificar a empresa Youse a respeito da utilização inapropriada do termo "seguro" em sua campanha.
Na mensagem, a empresa informa que "com o #SeguroContraHaters você navega numa boa na internet, sem o incômodo de comentários desagradáveis que não acrescentam ideias positivas à sua vida. Fique seguro de suas escolhas com o #SeguroContraHaters, criado pela Youse, uma seguradora 100% online que cuida da vida e dos bens de milhares de pessoas, e agora te protege também na internet pra você se sentir seguro e confiante para ousar mais na vida".
Na página principal da companhia na internet, a empresa diz ainda que a "Youse é uma plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora. Os produtos comercializados neste site são garantidos pela Caixa Seguradora". Em outro momento, diz que o "registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização". Para consumidores, as mensagens não deixam claro se o produto é de fato um seguro.
"Há uma preocupação muito grande da Susep em afirmar que a autarquia está de portas abertas à inovação, mas que o mercado de seguros é um setor regulado, no qual há regras", disse a autarquia em nota.
Procurada, a Youse disse que "até o momento não recebeu nenhuma notificação da Susep sobre irregularidades na campanha". A Caixa informou que a Youse é uma plataforma online do grupo.
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