ENS entra em home office e anuncia amplo pacote de medidas na luta contra o coronavírus

Atendimento ao público será mantido via canais remotos.Diante da pandemia do novo coronavírus e com o aume ...

March 23, 2020

Atendimento ao público será mantido via canais remotos.

Diante da pandemia do novo coronavírus e com o aumento de casos da Covid-19 no Brasil, a ENS estabeleceu medidas que visam proteger a saúde dos colaboradores, alunos, docentes, parceiros e da sociedade em geral.

Conforme recomendação dos órgãos de saúde e dos Governos Federal e estaduais, devem ser evitadas aglomerações e a orientação é que as pessoas permaneçam em suas casas. Por isso, a Instituição entrará em regime de home office na próxima segunda-feira, 23 de março, permanecendo até 5 de abril. Viagens que seriam realizadas pelos colaboradores também foram canceladas neste período.

A ENS também suspendeu as atividades presenciais de seus cursos técnicos e superiores, incluindo graduação, MBA, extensão, habilitação e certificação. Este prazo poderá ser ampliado de acordo com a evolução dos acontecimentos. As instalações da Instituição permanecerão fechadas neste período.

Porém, com objetivo de manter o cronograma de estudos dos alunos do ensino superior durante o período de quarentena, a ENS está disponibilizando o conteúdo dos cursos no ambiente online, incluindo aulas com transmissão ao vivo. Para mais informações os alunos devem entrar em contato com as secretarias acadêmicas.

A Instituição continua atendendo em seus canais usuais, como site, portais do aluno e do professor, e-mails e redes sociais.

Com relação às atividades administrativas que demandam atendimento ao público, notadamente as das Secretarias e Bibliotecas, essas serão suspensas na modalidade presencial, no mesmo período informado acima. Continuarão disponíveis os canais remotos de atendimento abaixo:

Fale Conosco: 0800 025 3322 / faleconosco@ens.edu.br;
Secretaria – Ensino Técnico: 3003-3949 (ligação local);
Secretaria – Ensino Superior/SP: (11) 2739-1080 / 1088 / 1061 / 1062;
Secretaria – Ensino Superior/RJ: (21) 3380-1046 / 1535 / 1624;
Secretaria – Escola Virtual: escolavirtual@ens.edu.br.