O Bate Bola do CQCS realizou uma edição especial alusiva ao dia do corretor de seguros e o entrevistado foi o fundador do CQCS, Gustavo Dória Filho. A live teve a condução do diretor geral da GC Brasil, José Luis da Silva, e foi realizada no canal do CQCS no youtube, terça-feira, 13 de outubro. Na pauta da atividade a trajetória de Dória no segmento de seguros, com destaque para sua atuação na mídia digital.
Dória relembrou sua inserção no segmento através do trabalho desenvolvido em instituições bancárias, que foi onde ele descobriu a vocação para a área comercial e aprendeu o significado e a importância do seguro, além de ter desenvolvido o gosto pelo produto chamado seguro. Durante a entrevista, Silva enalteceu as principais características de Dória: otimismo, bom humor, energia e a facilidade de comunicação.
Ao falar especificamente do Centro de Qualificação do Corretor de Seguros, o entrevistado informou que o projeto CQCS surgiu no ano de 2001 quando ele vivenciou um fato que o obrigou a tomar um rumo diferente em sua atividade profissional. Decidido a deixar de comercializar seguros para dedicar-se ao fortalecimento da distribuição de informações relativas ao setor, Dória partiu para uma nova etapa. “O início aconteceu em um evento em Porto Alegre. Através do CQCS consegui executar a propagação da beleza de proteger e servir. Apesar de ter caído nesse segmento por acaso, eu desenvolvi uma grande paixão pelo seguro”, destacou.
Silva perguntou ao entrevistado quais foram as dificuldades que ele teve para conseguir consolidar-se como um canal de informação e uma arena de debates do mercado de seguros. “Tudo que é novo sempre assusta. Resolvi fazer uma plataforma aberta num momento em que os canais digitais de seguros estavam sendo extintos e o mercado ficou sem informação. Vislumbrei a possibilidade de juntar pessoas e promover a troca de informações. No começo não consegui obter os patrocínios que eram das mídias antigas do segmento”, relembrou.
Ao resgatar as memórias da fase inicial do CQCS, Dória afirmou que desde o princípio ele criou um ambiente de transparência para o projeto. Mesmo que num primeiro momento algumas entidades não deram a relevância esperada, outras instituições passaram a enxergar com atenção as publicações do CQCS.
Ele recorda com entusiasmo da ocasião em que apareceu em rede nacional na TV Globo. “Começamos a combater fraudes no seguro garantia e nossa iniciativa diante dessa questão encontrou espaço em programas e telejornais vinculados em rede nacional”, disse Dória. Ele ainda ressalta a grande contribuição que o CQCS deu ao mercado segurador: “com as fraudes ocorridas no seguro garantia, conseguimos fechar seis seguradoras e encaminhamos envolvidos para depor na CPI do mensalão”.
O entrevistado falou da unificação das inovações digitais em um fórum e da apresentação em forma de debates. Também compartilhou o crescimento da Essenius que é a empresa responsável pelo CQCS e abordou seu envolvimento em inovação e na realização do CQCS Insurtech. “Existe uma grande marca que deseja fazer da gente um grande canal de comunicação que inclua televisão, rádio e plataforma de capacitação de corretor com a marca CQCS”, comentou.
Por fim, o entrevistado falou que diante da pandemia e do isolamento social, tanto o corretor de seguros como a sociedade, se adaptaram de forma rápida ao modo remoto. “Não será tão ruim quanto imaginamos. A desaceleração econômica causará danos para muitos segmentos, mas para o seguro a pandemia vai ser uma coisa positiva. Para o CQCS foi bom, já que alguns ramos de seguros estão vendendo mais”, finalizou com o habitual otimismo estampado no rosto.
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