Com corretores e assessorias no centro dos negócios e baseada na proposta de oferecer produtos completos e experiências simplificadas, companhia segue otimista, conforme entrevista de Eduardo Dal Ri ao Canal Cobertura no YouTube.
A Allianz Seguros começou a apresentar as reformulações dos seus produtos após a integração das operações de Auto e Massificados da SulAmérica. Convidado do programa “Tendências & Debates” realizado ontem, 18 de novembro, Eduardo Dal Ri, diretor Comercial da Allianz Seguros, falou sobre o que está sendo feito e antecipou que mais novidades estão programadas. “Teremos muitos projetos em 2021. A Allianz nunca investiu tanto em projetos e melhorias. Quanto mais conseguirmos ser eficientes, mais produtos competitivos iremos oferecer”.
As reformulações em Auto e no Residencial levam em consideração o novo contexto econômico e os diferentes perfis e necessidades dos consumidores, o que facilita, inclusive, o trabalho do corretor de seguros. “Mudamos a arquitetura dos nossos produtos de Automóvel e de Residencial”, disse.
Agora, ao final do cálculo, a companhia apresenta seis ofertas, em vez de seis pacotes. Dessa forma, o corretor elabora a oferta sob medida para apresentar ao potencial segurado. “Ele consegue ter na mesma tela seis argumentos para entender o cliente, pois ele pode flutuar entre uma e outra, dependendo do que momento do cliente”, explica Dal Ri.
Com cerca de 3 milhões de veículos segurados, a companhia hoje tem duas bases de dados – a da SulAmérica e a da Allianz. Dal Ri explicou que o time de produtos e precificação trabalha na unificação das experiências e estatísticas para oferecer um melhor entendimento do risco.
Mais simplicidade
“Não acreditamos em venda direta no Brasil, acreditamos na venda do corretor. Mas acreditamos na venda on-line e vamos iniciar um programa muito forte para municiar o corretor de seguros com hotsites e a auxiliar nas vendas”.
Segundo Dal Ri, a forma global de a Allianz trabalhar é baseada no desenvolvimento de processos simples e produtos completos. “Estamos sendo simples quando construímos as nossas condições gerais e os nossos sistemas. Essa é a grande contribuição global da Allianz. O corretor quer processo simples para simplificar a vida dele”.
Marca Allianz
As 27 unidades dos C.A.S.A.s, agora chamados Centros Automotivos Allianz Seguros, estão fechadas, mas retornarão às atividades após a pandemia.
No início de 2021, a marca SulAmérica será totalmente substituída pela Allianz de forma faseada. “Vamos avisar os corretores com antecedência quando a região for impactada com a retirada da marca”.
Sobre a campanha de vendas, os corretores podem aguardar novidades para 2021. “Pela primeira vez, teremos campanhas pensando em cada corretor individualmente”.
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