A Infocap sabe que mesmo os melhores recursos e uma ampla expertise não são o suficiente para ter sucesso no mercado das corretoras de seguros, você tem que saber comunicar bem a solução do seu serviço e ter uma presença ativa no mundo digital para maximizar os resultados.
Por isso, estamos dando início a série de artigos “Corretor Engajado”, no intuito de ajudar você, corretor de seguros, a aumentar seu engajamento, conseguir mais clientes e aumentar seu faturamento através de canais digitais.
Nesse artigo falaremos sobre dois tópicos que nem sempre recebem a atenção que merecem em nosso segmento: identidade visual e redes sociais. A famosa máxima de “quem não é visto não é lembrado” se aplica muito bem aqui, quando você é um profissional qualificado e está apto para desempenhar seu trabalho com qualidade, você tem que garantir que seus potenciais clientes saibam disso.
E de cara, caso você ainda não conheça, aí vai uma primeira dica: o nosso sistema multicálculo Multi disponibiliza, sem custo adicional, o Corretor Digital, que é um website personalizável para a corretora criar seu próprio site que seja capaz de captar leads e se posicionar no cenário digital.
A construção de uma marca forte agrega valor ao produto
O exemplo acima é simples para facilitar a compreensão. O produto nunca é só o produto, o design e a marca se expressam tanto quanto o item em si, podendo gerar no público uma gama de sentimentos que fazem parte da experiência do consumidor.
Independente de qual o produto ou solução, se você tiver uma marca forte e bem posicionada no mercado, ele nunca será mais do mesmo, seu produto sempre vai se relacionar com as características, valores e conceitos que a sua empresa estabeleceu para si. Claro, para essa associação ser possível de acontecer, esses fatores de identificação devem ser bem definidos e periodicamente afirmados para o público de um modo que marca e produto possam se confundir de uma maneira positiva. Aí entra a importância de uma identidade visual alinhada que ajude a comunicar esses fatores.
Depois de definir todos os parâmetros dos valores da empresa, toda a identidade visual no que tange à escolha de cores, fonte das letras, logo… como fazer com que a mensagem que foi construída chegue até o público alvo?
O caminho para isso é bem claro e não pode ser menosprezado: redes sociais.
Redes sociais são canais de prospecção indispensáveis
Elas fazem parte do dia a dia de todas as pessoas e o seu negócio também deve estar lá, afinal você vende para pessoas! São canais de prospecção que você consegue proximidade e pode manter um cronograma de conteúdos que vai fazê-las se interessarem pela empresa e, consequentemente, aumentar suas vendas. Podemos usar os canais digitais da Infocap como exemplo. Periodicamente esse blog é abastecido com conteúdos direcionados para o nosso público alvo e semanalmente publicamos em nossas redes sociais pelo menos 2 conteúdos que contribuem para o crescimento das corretoras de seguros. Em nosso caso, a máxima é agregar muito valor tanto ofertando aplicações que qualifiquem o trabalho do corretor e também conteúdos.
Para quem tem o primeiro contato com a sua corretora, as informações contidas nessas redes sociais podem ser o diferencial para o início de uma relação comercial, sempre as mantenha atualizadas e com fáceis orientações para uma possível negociação. A rede social é a sua vitrine, então torne ela atrativa com esses 4 itens:
- Uma foto profissional sua, se for autônomo ou o logotipo da empresa em boa qualidade
- Uma descrição clara e objetiva do seu negócio na bio do Instagram ou no “sobre” do Facebook
- Destaques: fixe publicações que você quer que o seu futuro cliente veja em primeiro lugar.
- Conteúdos que esclareçam dúvidas mais frequentes dos seus clientes e tornem você o fornecedor certo e confiável
Sendo assim, por mais que você seja um corretor autônomo, é necessário fazer a gestão de um perfil profissional com identidade bem definida e que vai abrir as portas para aquele que vai ser o próximo assunto da nossa série de artigos: CRM -captação e conversão de leads para corretores.
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