March 9, 2015
Para desbravar novos caminhos é preciso motivação e conhecimento. É pensando nesse desenvolvimento humano e no crescimento profissional de seus funcionários, que a JMalucelli Seguradora criou a Universidade Corporativa em 2012, quando diagnosticou internamente a necessidade de nivelamento e incremento do conhecimento do produto, voltado ao bom desempenho dos colaboradores em suas atividades, para enfrentar o cenário de concorrência que se apresentava.
A superintendente de produtos, Tathiana Dotaf, explica que além desses motivos, os clientes apresentaram outras indigências. “A falta de coberturas disponíveis para estas necessidades e a constante confusão de entendimentos por parte dos segurados, impulsionaram ainda mais a criação do plano. No mês de novembro do mesmo ano, o projeto foi apresentado e aprovado pela Diretoria da seguradora. Em fevereiro do ano de 2013, ocorreu o lançamento da Universidade Corporativa”.
Apesar de ser uma Universidade, ela possui um papel diferente, pois tem como objetivo a formação interna dos colaboradores. “Além de atender as novas exigências dos clientes e colaborar com a fomentação do seguro garantia, esse projeto fomenta o mercado de seguro garantia e dissemina esse conhecimento também para os corretores de seguros e segurados.”
A Universidade Corporativa é um departamento interno e por isso não há graduações ou custos para quem se beneficia dos treinamentos e outras ações. “É por isso que não há cursos, mas sim, ações diferenciadas para trazer conhecimento técnico necessário sobre o produto de seguro ao enfrentamento do atual contexto que se apresenta”, esclarece Thatiana.
E para passar esse conhecimento específico e direcionado para colaboradores, nada como profissionais da própria empresa, escolhidos de acordo com o nível de conhecimento no assunto relacionado. É por isso que a Universidade Corporativa da JMalucelli obtém sucesso desde o início de sua atuação.
Para esse ano, o objetivo é continuar com o mesmo formato, porém com alcance maior. “Já faz parte do planejamento para o ano de 2015 a extensão da sua abrangência, atuando não somente na Seguradora de Garantia, como também nas demais empresas do Grupo Segurador JMalucelli – Resseguradora, Seguradora de Property e Casualty e Controle de Riscos”.
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