Depois de passar anos à frente da Regional do Estado de São Paulo, Paulo Ricardo Cesario Costa assumiu como vice-presidente Comercial da HDI Seguros apostando na diversificação de carteira para os corretores. “Está no meu DNA a proximidade com os corretores. Fiquei por muitos anos à frente de uma diretoria regional e tive a oportunidade de estar bem presente no dia a dia dos corretores. Agora, como vice-presidente Comercial, irei procurar aproveitar esse aprendizado com um olhar atento às mudanças do mercado e ao comportamento do consumidor, para que possamos juntos encontrar as melhores opções em produtos e serviços”, disse.
Para ele, focar na diversificação da carteira é fundamental para a oferta de produtos cada vez mais ampla e a continuidade das iniciativas ligadas à transformação digital para gerar eficiência operacional e garantir uma boa experiência aos clientes. Para isso, o corretor deve desempenhar um papel de consultor, para encontrar as soluções que mais se encaixem nas demandas de seus clientes. “Atualmente, podemos oferecer um pacote completo de produtos e serviços, aliado a uma experiência humana e digital em nosso atendimento e nossos processos. Com base em seus valores e pilares, a HDI está estruturada para o crescimento no mercado segurador, com o objetivo de estar entre as cinco maiores e melhores seguradoras do país. Isso só será possível a partir de um relacionamento muito estreito com o corretor, nosso principal distribuidor”, concluiu.
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