Nos primeiros meses de operação, a plataforma aumentou em 3,5 mil o portfólio de novos usuários
Para atender uma demanda da Pottencial Seguradora, a Sensedia, referência global em integração de APIs, lançou o Portal de Desenvolvedores, solução que integra os canais de vendas e atendimento; diminui erros, atritos e retrabalho; facilita a jornada de conhecimento e otimiza tempo em emissão de apólices para os corretores.
O portal permite acesso às documentações, guias e otimiza o tempo do desenvolvedor por meio da gestão de API first, o que garante o monitoramento de todas as informações e aumenta a escalabilidade para atender novos mercados, bem como lançar produtos. Para Fábio Rosato, Diretor Executivo de Negócios na Sensedia, o setor de seguros tem predisposição em grande escala para a criação de novos ecossistemas, mas muitas empresas ainda não iniciaram essa jornada do tradicional para o digital. “Investir em projetos corretos - e no momento certo - pode trazer ganhos na operação e alavancar novos negócios para ambas as empresas”, destaca.
A padronização das APIs e o orquestrador para todas as integrações permitiu à Pottencial reutilizar recursos e proporcionou maior escala operacional na plataforma digital - o volume de chamados desnecessários diminuiu 97%, permitindo que a equipe da seguradora foque sua energia em tarefas estratégicas.
“A parceria veio em um momento oportuno para ambas as empresas: unindo um dos pilares fundamentais para a modernização tecnológica no setor de seguros. Conquistamos vantagens competitivas e inovamos o mercado em busca de crescimento, como a otimização de tempo em 52% na emissão das apólices. Seguimos na vanguarda trazendo soluções tecnológicas que condizem com nosso posicionamento de marca”, pontua Daniel Amorim, Diretor de TI da Pottencial.
Solução de ponta e oportunidades futuras
Após o lançamento da plataforma, a Pottencial identificou novas oportunidades que não estavam no escopo inicial, mas que foram possibilitadas graças às soluções tecnológicas implementadas.
No primeiro trimestre de operação, sete novos parceiros fecharam acordo com a insurtech e o volume de novos usuários que utilizavam a plataforma aumentou exponencialmente, com mais de 3,5 mil operações. A integração de um novo parceiro, que antes era realizada em três meses, passou para 20 dias. “A Sensedia é reconhecida por sua vasta experiência e expertise em soluções de APIs e integrações, sendo referência no setor. Ela não apenas fornece tecnologia, mas também atua como uma parceira estratégica, comprometida com o sucesso e crescimento da Pottencial", comenta Amorim.
“Conectar informações em tempo real entre as seguradoras e corretores é a primeira onda de digitalização eficaz no mercado, sendo capaz de solucionar processos engessados que seguem o mesmo padrão: atuar em um modelo tradicional”, finaliza Rosato.
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