Sorrisos e abraços traduziram a felicidade estampada nos rostos das corretoras de seguro que compareceram ao encontro do Clube das Gurias na sede do Grupo HDI, em Porto Alegre (RS); na terça-feira, 27 de agosto. Entre uma conversa e outra, as participantes puderam saborear um delicioso churrasco. Na abertura da atividade, a presidente do Clube, Roseli de Castro, agradeceu a presença das participantes e enalteceu a entidade pelos 18 anos de existência. “Tenho o maior orgulho de nosso clube ter chegado até aqui. Querendo ou não, conseguimos fazer a diferença no dia a dia de cada uma de nós, pois cada pessoa que nos conhece possui memórias que valem ser registradas. Meu objetivo é realizar ainda esse ano uma grande festa de comemoração”, disse Roseli.
Além das integrantes do Clube das Gurias, participaram do evento os executivos do Grupo HDI: o Diretor Regional RS/SC, Rubens Oliboni; os Gerentes de Filial Giovani Menger e Fernando Emídio; a Gestora de Negócios, Andressa Barros; e o Gerente de Regulação de Sinistro Auto da região sul, Cléberson Sales. Também estiveram presentes alguns colaboradores da Seguradora. Foi destacado que o trabalho do Grupo HDI está sendo executado em conjunto e todas as áreas estão unidas para a excelência dos serviços prestados, sempre visando atendar as expectativas dos segurados.
Ao abordarem a integração entre os colaboradores das três Companhias, Giovani Menger conduziu a apresentação de sua equipe e Andressa Barros, também apresentou os integrantes de seu time. Durante a atividade Giovani, que foi ao mesmo tempo apresentador e mediador do diálogo entre a Seguradora e as corretoras, falou sobre algumas particularidades da fusão no Grupo HDI e fez questão de destacar o trabalho da Companhia para atender cada vez mais com qualidade e eficiência as corretoras.
O Gerente de Regulação de Sinistro Auto do Grupo HDI – região sul, Cléberson Sales, explanou sobre aspectos importantes que fazem parte da integração entre as seguradoras Consumer, Yelum e HDI. Ele explicou que o Grupo HDI está conseguido absorver as melhores práticas de cada companhia, bem como as particularidades e habilidades de cada uma. “O conhecimento da expertise na regulação é um ótimo exemplo. Após a fusão das empresas já existem equipes próprias para o atendimento à área de sinistros na região sul do Brasil, com reguladores próprios”, salientou Sales.
O Diretor Regional RS/SC, Rubens Oliboni, o Rubão, fez questão de enfatizar que nunca foi realizado algo parecido no mercado segurador brasileiro de um grupo unir três marcas ao mesmo tempo. Ao analisar a grande transformação ocorrida que englobou marcas, sistemas e operações distintas, além de culturas próprias de cada seguradora, o executivo argumentou que a HDI reconhece a qualidade existente nas companhias que foram adquiridas. “Ao fazer a transição a ideia inicial foi manter marcas distintas, aproveitando a qualidade das empresas e vamos usar o que de melhor temos entre os mundos distintos em nosso grupo. O que existe de bom e funciona bem em cada seguradora será mantido e ainda vamos trocar essas informações”, esclareceu Rubão.
O executivo informou que as marcas que fazem parte do Grupo HDI serão posicionadas de forma distinta. Ele fez questão de ressaltar o amplo leque de opões que a Companhia oferece aos corretores. “Nós temos todos os produtos que o corretor precisa”, afirmou.
O Gerente de Filial Fernando Emídio disse que todas os esforços e ações que estão sendo construídos pela Companhia visam a superação de desafios e a construção de uma nova página na história de uma empresa que segue cada vez mais fortalecida e sólida. “Não será fácil, nem simples, mas nós continuaremos com toda a dedicação para entregar tudo que vocês esperam e almejam”, disse Emídio.
Durante a explanação de Rubão e dos demais executivos do Grupo HDI, as integrantes do Clube das Gurias tiveram a oportunidade de fazer comentários, esclarecer dúvidas sobre serviços, processos e produtos da Seguradora.
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