CEO da Agger destaca expectativas e foco estratégico para 2025

Gabriel Ronacher também avaliou o ano de 2024 e falou dos desafios internos da empresa

Seguro Gaúcho
February 24, 2025

Por 🏆 Seguro Gaúcho | André Bresolin

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Líder em número de clientes e na geração e análise de dados de seguros, a Agger possui a maior plataforma de gestão e cotações de seguros do Brasil. Com 30 anos de atividades no mercado segurador, a empresa está presente em 95% dos municípios brasileiros, oferecendo soluções para conectar corretores, segurados e seguradoras.

A Plataforma Agger possibilita o atendimento de um terço dos corretores ativos no Brasil. A empresa possui mais de 16 mil clientes e uma base de mais de 86 mil usuários, realizando mensalmente mais de 50 milhões de cotações de seguros. Para destacar a atuação da empresa no Brasil e projetar o futuro, o Seguro Gaúcho realizou uma entrevista exclusiva com o CEO da Agger, Gabriel Ronacher.

Seguro Gaúcho - Com base nos resultados apresentados pela AGGER em 2024, que avaliação ou balanço pode ser feito do ano passado?

R: Em 2024, a Agger teve um ano de crescimento expressivo, impulsionado pela aquisição da Infocap Tecnologia, líder de mercado na região Sul. Essa fusão representou uma transformação significativa para ambas as empresas, e, apesar dos desafios desse processo, conseguimos manter um crescimento orgânico saudável, preservando a qualidade dos nossos produtos e expandindo nossa base, que atingiu 13 mil clientes e mais de 62 mil usuários, realizando mensalmente mais de 50 milhões de cotações de seguros. Como resultado, triplicamos nosso faturamento, e queremos manter essa projeção para 2025.

Seguro Gaúcho - Quais foram os principais desafios enfrentados ao longo de 2024?

R: Os principais desafios enfrentados em 2024 foram internos, especialmente no processo de integração pós-M&A entre a Agger e a Infocap. A fusão de duas empresas com trajetórias consolidadas exigiu um grande esforço para unificar operações e alinhar equipes, que cresceu de 62 para 113 pessoas, além de superar a distância entre os escritórios que se dividiam entre o sul e sudeste. Esse processo demandou dedicação de todos os colaboradores para transformar duas empresas em uma única organização coesa.

Apesar dos desafios, encerramos o ano satisfeitos com os resultados alcançados. Conseguimos manter um crescimento constante, saudável e robusto, e agora começamos a colher os frutos dessa união, explorando todo o potencial da equipe para desenvolver novos produtos e soluções para nossos clientes. Esse compromisso com a inovação, aliado à sinergia entre as equipes e à busca contínua por eficiência, foi essencial para transformar a Agger e impulsionar seu crescimento no mercado de seguros.

Seguro Gaúcho - Houve alguma mudança de comportamento entre os clientes ou tendências de mercado que tenham se destacado em 2024?

R: O mercado passou por uma grande transformação em 2024, mas a Agger se manteve firme e unida. Nossa trajetória e valor como marca permaneceram fortes e resilientes ao longo de um ano extremamente desafiador. Em relação às tendências de mercado, temos observado o corretor de seguros se consolidando como um agente de confiança com ampla capilaridade. Há uma crescente demanda dos nossos próprios clientes por novas soluções que permitam aos corretores se especializarem e oferecerem mais produtos. Muitos já atuam de forma autônoma, e a Agger busca potencializar e facilitar ainda mais esse trabalho.

Além disso, a inteligência artificial e o uso de dados estão se tornando cada vez mais presentes no setor de seguros. Empresas, corretores e clientes já utilizam ferramentas como o ChatGPT para otimizar processos, melhorar o atendimento e agilizar a tomada de decisões. Essa transformação tecnológica levanta um questionamento fundamental não apenas para o nosso mercado, mas para todos os setores sobre a forma que essas inovações irão, de fato, impactar a eficiência operacional e acelerar os negócios nos próximos anos.

Na Agger, estamos testando soluções de IA internamente para ganhar conhecimento e explorar novas possibilidades. Em 2024, criamos uma área dedicada a dados e inteligência artificial, responsável por desenvolver soluções que ofereçam aos nossos clientes uma compreensão mais profunda do mercado brasileiro, permitindo a otimização de produtos e serviços de forma inovadora e eficaz. Além disso, buscamos gerar novas oportunidades para o setor de seguros por meio de tecnologias avançadas. Acreditamos que podemos apoiar significativamente o corretor de seguros em sua jornada, fornecendo insights baseados em dados e soluções de IA que tornem seu trabalho mais eficiente e rentável.

Seguro Gaúcho - Com base nos resultados e aprendizados obtidos ano passado, quais são as expectativas e os principais focos estratégicos da AGGER para 2025?

R: O foco estratégico da Agger para 2025 será a expansão de produtos, mantendo o crescimento e ampliando sua atuação no mercado de seguros. Esse movimento tem como base o lançamento do Aggilizador, com uma versão 100% web que incorpora diversas funcionalidades novas, um design mais moderno e uma experiência otimizada para os usuários. Ao longo do ano, a Agger pretende realizar a transição de todos os clientes das versões Ápice, Multi e Aggilizador Desktop para essa nova versão unificada. Essa evolução reflete nosso compromisso com a inovação e a eficiência, oferecendo uma plataforma mais moderna e funcional, que acreditamos representar o futuro da distribuição de seguros no país.

Paralelamente, estamos ampliando nossa atuação para novos ramos e benefícios, fortalecendo ainda mais a posição da Agger como uma força transformadora no setor segurador. Atualmente, atingimos a marca de 40% de market share no segmento de seguros, mas, com um foco contínuo em soluções integradas para corretores, segurados e seguradoras, queremos consolidar ainda mais nossa referência no mercado e expandir nosso território por meio de fusões e aquisições (M&As).

Seguro Gaúcho - A Agger adquiriu 100% das operações da Trindade Tecnologia. Qual é o significado dessa aquisição ?

Essa aquisição representa um avanço para fortalecer nosso diferencial competitivo no mercado. Ao incorporar uma solução de planos de saúde à nossa plataforma, ampliamos a oferta de produtos e serviços, possibilitando que os corretores de seguros identifiquem novas oportunidades de crescimento. Ao mesmo tempo, esse movimento amplia o alcance da nossa tecnologia, posicionando nosso multicálculo como uma solução estratégica para também diferentes mercados.