March 6, 2025
Por 🏆 Seguro Gaúcho | André Bresolin
O turismo tem se tornado cada vez mais relevante e o seguro-viagem vem ganhando mais importância no mercado, na medida em que existe um crescimento expressivo na procura por esse tipo de proteção. Para abordar de forma mais abrangente esse tema, o Seguro Gaúcho realizou uma entrevista exclusiva com Gabriel Nascimento, Gerente de Produto e Inovação Latam da Allianz Travel, marca de seguro-viagem da Allianz Partners, que no Brasil atua como representante da Allianz Seguros. Confira abaixo:
Seguro Gaúcho - Qual é o objetivo do seguro-viagem? E por que as pessoas devem contratar esse tipo de produto?
Gabriel Nascimento - O seguro-viagem tem como principal objetivo oferecer proteção e assistência ao viajante em caso de imprevistos durante o período de sua viagem, como emergências médicas, extravio de bagagem, traslado médico, despesas odontológicas, entre outros. Ele garante tranquilidade para que o segurado possa aproveitar sua viagem sem preocupações financeiras – por exemplo, arcando com os custos médicos com fundos próprios – ou operacionais diante de eventuais contratempos.
Seguro Gaúcho - Quais são as vantagens e os diferenciais do seguro-viagem da Allianz?
Gabriel Nascimento - O seguro-viagem da Allianz Travel se destaca pelo atendimento global, contando com uma rede de mais de 900.000 estabelecimentos médicos parceiros em mais de 70 países, cobertura abrangente e suporte 24 horas 100% em português do Brasil, independentemente do fuso horário e que garante maior tranquilidade ao segurado ao ser atendido em qualquer parte do mundo em seu idioma nativo.
Além disso, oferecemos coberturas como reembolso para despesas farmacêuticas, serviços de telemedicina com a estrutura do Hospital Albert Eisntein e da Dasa, a maior rede nacional de serviços de diagnósticos, cobertura para esportes de inverno e adicionais para Covid-19. Além disso, nossos segurados contam com um Clube de Ofertas com descontos em serviços de hospedagem, descontos para acessar Salas Vip em mais de 600 aeroportos pelo mundo, condições especiais para a contratação de chips para uso de internet fora do Brasil e para locação de malas de viagem.
Seguro Gaúcho - Quais são as especificidades do seguro-viagem, especialmente voltado ao mercado brasileiro?
Gabriel Nascimento - O consumidor brasileiro tem características e demandas próprias, como o hábito de contratar essa modalidade em viagens internacionais, a necessidade de seguros acessíveis e completos para diferentes perfis de viajantes. Existe ainda um movimento recente de buscar o corretor para a contratação de sua apólice. Outra particularidade é a importância de oferecer atendimento em português, já que muitos viajantes preferem suporte no próprio idioma para maior segurança em situações emergenciais.
Temos acompanhado um crescimento na busca de pessoas, em território nacional, que desejam viajar protegidos por uma apólice em deslocamentos aéreos e terrestres.
Seguro Gaúcho - Existem planos ou modalidades diferentes de Seguro Viagem?
Gabriel Nascimento - Sim, há diversas opções de planos que variam conforme o destino, o tipo de viagem e o perfil do viajante. Entre as modalidades, estão os planos para viagens nacionais, internacionais, estudantes no exterior, cruzeiros, viagens corporativas e longas estadias. Além disso, há coberturas adicionais que podem ser personalizadas conforme a necessidade do segurado, como proteção contra cancelamento, perda de conexão e upgrade em coberturas médicas.
Seguro Gaúcho - De que forma o produto seguro-viagem pode ajudar a diversificar o mix de carteira do corretor?
Gabriel Nascimento - O seguro-viagem pode ser considerado um produto estratégico para os corretores, pois ajuda a complementar a carteira de seguros tradicionais, como automóvel, saúde e vida. Pelo fato de contar com um ticket médio acessível, o que facilita a venda, pode ser oferecido como um serviço adicional para clientes que já possuem outros seguros. Além disso, a recorrência de viagens permite fidelizar clientes, criando oportunidades de venda e principalmente, a possibilidade de parcerias com agências de viagem que ainda não contam com estrutura para a oferta e gestão destas vendas.
Com a crescente retomada do turismo, com certeza o seguro-viagem se tornou ainda mais relevante, ampliando o portfólio de produtos do corretor e aumentando a rentabilidade de sua carteira.
Sobre a Allianz Travel
A Allianz Travel fornece produtos e serviços de seguros relacionados a viagens, incluindo cobertura de cancelamento de viagem, assistência médica e Telemedicina. Estabelecemos parcerias com companhias aéreas, agentes de viagens, bancos e outros intermediários em todo o mundo para oferecer planos de seguro-viagem com tranquilidade aos clientes.
Sobre a Allianz Partners
A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais que abrangem seguro de viagem, mobilidade, assistência, seguro saúde e benefícios para funcionários.
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