Leonardo Miotto destaca abrangência e diferenciais do seguro celular da Pier

Seguro Gaúcho
March 26, 2025

Por 🏆 Seguro Gaúcho | André Bresolin

Atualmente os smartphones estão entre os itens mais importantes no dia a dia das pessoas. Por isso é fundamental que os usuários dos aparelhos celulares contem com uma proteção abrangente em caso de roubo, furto e outros imprevistos que possam acontecer.

Diante desta realidade, o Seguro Gaúcho realizou uma entrevista exclusiva com o Líder de Produto da Pier Seguradora, Leonardo Miotto, já que a Pier foi a companhia digital do Brasil pioneira em oferecer cobertura para furto simples, além de ser a primeira a disponibilizar o Seguro Celular sem franquia. Confira abaixo. 

Seguro Gaúcho - Como funciona o seguro celular da Pier? E quais são as coberturas?

Leonardo Miotto -  O seguro celular da Pier é sem franquia, sem carência, sem fidelidade, com proteção imediata e o reembolso em dinheiro ao segurado. Na Pier, cerca de 30% dos reembolsos de seguro celular são feitos em menos de 1 segundo com IA. O seguro cobre contra roubo e furto (qualificado e simples), celulares sem nota fiscal e comprados no exterior e também oferece cobertura nacional. Além disso, o consumidor pode escolher entre uma cobertura mensal e anual.

Seguro Gaúcho - Por quais razões as pessoas devem contratar esse seguro?

Leonardo Miotto - Proteção contra roubo e furto qualificado - A cobertura de roubo e furto qualificado se refere à proteção em casos em que acontece o uso de violência, ameaça, ou arrombamento para subtrair o aparelho. Situações como assaltos nas ruas ou invasões de domicílios se enquadram nessa modalidade, garantindo ao segurado o direito de ser indenizado pelo valor do dispositivo. É importante, no entanto, verificar as condições da apólice, já que muitas seguradoras exigem o boletim de ocorrência para ativar a cobertura.

Vantagens em caso de extravio - Esse tipo de cobertura é útil em circunstâncias cotidianas, como quando o celular é furtado discretamente em locais públicos, como transportes, restaurantes ou eventos, sem que o proprietário perceba imediatamente. Embora nem todas as apólices incluam proteção contra furto simples, algumas seguradoras oferecem essa opção, proporcionando uma cobertura mais abrangente.

Tranquilidade e suporte imediato - Quando ocorre um sinistro, como por exemplo um roubo, a última coisa que o usuário deseja é enfrentar burocracias demoradas ou ficar sem seu dispositivo por um longo período. O seguro oferece uma solução rápida e eficiente, já que as seguradoras costumam ter canais de atendimento dedicados para esse tipo de ocorrência. Em muitos casos, o processo é simplificado e rápido.

Custo-benefício do seguro - Muitas seguradoras oferecem opções flexíveis de pagamento, permitindo que o seguro seja parcelado em pequenas quantias mensais, o que torna o custo ainda mais acessível. Isso significa que, ao diluir o valor do seguro ao longo do ano, o impacto no orçamento mensal é mínimo, comparado à tranquilidade que a cobertura oferece. 

Seguro Gaúcho - Como proceder para contratar?

Leonardo Miotto - O primeiro passo é realizar uma cotação no site da seguradora ou direto no aplicativo. Então, a pessoa precisará preencher todos os dados solicitados como marca e modelo do aparelho, memória, endereço e CPF. Em seguida, ela deve identificar qual plano e qual a cobertura funciona melhor para ela. A pessoa passará por uma análise de crédito e, sendo aceita, basta pagar o serviço e ativá-lo.

Seguro Gaúcho - Qual é a expectativa da Pier em relação a comercialização do seguro celular?

Leonardo Miotto - Nossa expectativa para 2025 é continuar crescendo ao longo do ano. O Seguro celular segue sendo o nosso principal produto dentro da carteira e vamos continuar fortalecendo a nossa marca como pioneira nesse tipo de cobertura. Estudamos outras oportunidades no mercado como novas coberturas e serviços adicionais que podem gerar valor para os nossos clientes.

Seguro Gaúcho - Quais são os diferenciais do seguro celular da Pier?

Leonardo Miotto - A Pier se destaca como a primeira seguradora digital do Brasil e pioneira ao oferecer cobertura para furto simples, além de ser a primeira a disponibilizar o Seguro Celular sem franquia. O processo de contratação é totalmente digital, permitindo que o segurado escolha entre planos mensais ou anuais. Em caso de sinistro, o valor da indenização é transferido diretamente para a conta do cliente de forma rápida.

A seguradora oferece cobertura para celulares novos e usados, sem limite de tempo de uso, sem necessidade de nota fiscal e até mesmo para aparelhos adquiridos no exterior, pagos com cartão de crédito, tudo sem carência e franquia. Outro grande diferencial é o reembolso ágil, o que torna o processo mais eficiente, além de preços competitivos em relação a outras seguradoras. A Pier utiliza tecnologia de ponta para proporcionar uma experiência de atendimento superior aos seus clientes.

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