April 28, 2015
Realizado em sua sede, Sindseg-RS abriu espaço para debater o seguro de automóveis nesta quarta-feira, dia 29
O Sindicato das Seguradoras no Rio Grande do Sul (Sindseg-RS) promoveu hoje, 29 de abril, em sua sede, workshop sobre seguros de automóveis. Os palestrantes foram José Dalpiaz, diretor da Tokio Marine, e também diretor do Sindseg-RS, Édson de Oliveira, da HDI e Giovani Menger, também da HDI.
José Dalpiaz, com 30 anos de mercado de seguros foi quem iniciou o evento. O diretor do Sindicato relatou a importância do mercado de seguros de automóveis no país, apresentando números do setor. “O segmento do seguro de automóveis movimentou em 2014 cerca de R$ 31,4 bilhões, com acréscimo de 8% em relação a 2013”. “A nossa expectativa é que o ano de 2015 encerre com o mesmo índice de aumento”.
Dalpiaz citou outros dados sobre o mercado de seguro de automóveis. “Ainda temos 35 milhões de automóveis que estão descobertos por seguro no país”. “Temos muito trabalho pela frente” enfatizou. No Brasil, 41% da frota circulante tem seguro, e esse número vai aumentar, pois é um setor que ano após ano cresce. Outro fator citado é o tipo de serviço usado pelos segurados. “A cada 100 carros, 40 usam os serviços de guincho, socorro 24 horas e carro reserva”, explicou Dalpiaz.
Giovani Menger explicou como se faz a precificação dos automóveis. “Antigamente tínhamos alguns índices a serem levados em conta, como o plano de referência, perfil do segurado, aumento da frota e tabela de referência” disse. Agora, para que se especifique o valor cobrado pelo seguro do automóvel, leva-se em conta o número de carros batidos, índice de perda total entre esses acidentados, roubos e furtos, passando pelo perfil do motorista, endereço de residência, local de trabalho e ano e modelo do carro. “A ideia é que, em poucos anos, se defina o preço do valor do seguro apenas pelo CPF do cliente” comentou Menger.
Édson de Oliveira finalizou o workshop falando sobre o atendimento a sinistros. “Há muitos casos na demora do recebimento de peças automotivas, ou por falta delas, ou por problemas administrativos”. O caminho é procurar seus direitos. “Procure a ouvidoria da marca do carro e avise a ocorrência”. “O Código de Defesa do Consumidor está ao seu lado”, explicou Oliveira.
Sobre o Sindseg-RS
Com uma história de 119 anos, o Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul (Sindseg-RS) coordena ações políticas e institucionais, para o aperfeiçoamento e o crescimento da indústria de seguro no Rio Grande do Sul. O Sindicato é reconhecido pelo Estado como representante da categoria econômica, e tem por finalidade: o estudo, a defesa e a coordenação das atividades de empresas seguradoras, visando ao fortalecimento do seguro, cujo desempenho contribui para restaurar patrimônio, mobilizar recursos para desenvolver a economia do país e combater o desemprego. Atualmente, estão filiadas 29 empresas, sendo que 27 operam em seguro privado, vida, saúde e previdência e 2 operam em capitalização.
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