July 17, 2025
Por 🏆 Seguro Gaúcho | Andréia Pires
Com uma trajetória de mais de 15 anos no mercado, a YIA Broker reafirma seu compromisso com os corretores de seguros ao ampliar o foco de atuação: agora, a plataforma aposta no beneficiário como peça-chave para valorizar ainda mais a atuação dos profissionais de corretagem. A mudança de olhar, segundo a gerente de marketing Julia Sampietro, não representa um afastamento do corretor, mas sim um aprofundamento na parceria.
“A YIA sempre acreditou que o corretor é o coração do nosso ecossistema, mas percebemos que, ao ampliar o olhar para o beneficiário, conseguimos fortalecer ainda mais essa parceria. Quando cuidamos bem do cliente final, o corretor também é valorizado”, afirma Julia.
Essa nova abordagem tem reposicionado a relação com os corretores, que agora passam a atuar de forma mais estratégica e consultiva. De acordo com Julia, eles deixam de ser meros intermediários e se tornam protagonistas de uma jornada de saúde mais personalizada e resolutiva. “Pensando nisso que a nossa CEO Dyla Toledo decidiu mudar o olhar, mas manter o foco: no corretor.”
Soluções que geram valor para o beneficiário e para o corretor
Entre os principais destaques dessa transformação estão o BIO – Coordenação de Cuidados em Saúde – e o Concierge – Assistente Pessoal de Saúde. Ambas as soluções foram pensadas para facilitar a vida do beneficiário, mas têm impacto direto na atuação dos corretores.
“Reduzem o pós-venda, aumentam a percepção de valor e fortalecem o vínculo de confiança com o cliente. Na prática, temos visto mais engajamento, fidelização e até a abertura de novas oportunidades de vendas”, relata a gerente de marketing da YIA. Ainda segundo ela, há diversos relatos de corretores parceiros que utilizaram o BIO e o Concierge como diferenciais decisivos para o fechamento de contratos.
Carteirinha YIA: presença do corretor na rotina do cliente
Outro recurso estratégico adotado pela plataforma é a Carteirinha YIA personalizada com a identidade do corretor. Ela não apenas facilita o acesso aos serviços, como também se torna uma ferramenta de fidelização e reforço de marca.
“Ela tem sido um instrumento poderoso de branding pessoal, reforçando a presença do corretor como referência confiável no cuidado com a saúde. O cliente enxerga o corretor como parte da solução, e não apenas como alguém que vendeu um plano”, explica Julia.
A proposta é conciliar inovação e materialidade. Mesmo em tempos de digitalização, a YIA entende que é preciso criar conexões reais e tangíveis entre os beneficiários e os profissionais que os atendem.
Parceria sustentável e protagonismo do corretor
A YIA Broker se define hoje como uma plataforma 360º, oferecendo soluções que integram saúde, gestão e bem-estar. A essência, no entanto, permanece: caminhar lado a lado com o corretor. Para isso, novas ações estão em andamento, com o objetivo de garantir protagonismo aos profissionais do setor.
Entre as iniciativas mencionadas pela executiva estão ferramentas de inteligência de dados para apoiar a performance comercial, treinamentos personalizados, programas de reconhecimento e campanhas que levam os parceiros da YIA para destinos internacionais como Egito e, no próximo ano, Itália.
“Nosso foco está em garantir que ele tenha cada vez mais protagonismo, atuando como consultor de confiança em todas as etapas da jornada de saúde do cliente”, conclui.
Sobre a YIA Broker
A YIA Broker é uma plataforma especializada em soluções e benefícios de saúde. Com atuação nacional, utiliza inteligência em gestão de saúde e gestão financeira para apoiar empresas na construção de estratégias centradas no beneficiário, sempre promovendo proteção, inovação e resultados com impacto real na vida das pessoas.
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