March 6, 2026
Por Isabela Zampiron | Seguro Gaúcho
Cursando Administração de Empresas na FAE, em Curitiba, Rosangela Spak, hoje Superintendente Comercial de Vida da Tokio Marine Seguradora, viu um anúncio no mural da faculdade: "Empresa de grande porte contrata". Sem maiores detalhes sobre a vaga, ela se inscreveu. Passou pelas etapas de testes e entrevistas e, em julho de 1997, iniciou sua trajetória no mercado segurador como assistente administrativo.
"Após quase 30 anos atuando no mercado de seguros, posso afirmar que, em todas as funções pelas quais passei até chegar à liderança, o que realmente me conduziu até aqui foi a empatia", afirma.
A transição da área administrativa para a comercial foi um dos primeiros grandes marcos. Determinada a transmitir credibilidade junto aos corretores, Rosangela chegou a usar óculos sem grau apenas para compor a imagem que acreditava que uma gerente deveria ter.
Conciliar a rotina intensa de viagens e eventos com a vida familiar foi outro teste. Em um momento especialmente marcante, ao retornar de uma viagem, sua filha ainda bebê não quis ir até ela. "Naquele instante, pensei em desistir da carreira", recorda. Foi o suporte do marido que lhe deu a tranquilidade necessária para seguir.
A liderança também exigiu uma mudança de mentalidade: aprender a delegar, comunicar com clareza e construir relações de confiança. "Desenvolver e cuidar de pessoas é, sem dúvida, a parte do trabalho que mais me realiza", diz.
Após 12 anos em sua primeira seguradora, Rosangela recebeu um convite para um desafio inédito: desenvolver a área de seguro de vida em uma nova companhia, aquela em que atua há 17 anos e que hoje é a Tokio Marine Seguradora.
O cenário era desafiador. "Era como vender chinelo onde todos andavam descalços", brinca, lembrando que muitos corretores sequer sabiam que a empresa tinha seguro de vida em seu portfólio. Ainda assim, ela apostou na mudança. Com o aprendizado acumulado e a credibilidade construída ao longo dos anos, pôde empreender novas ideias e contribuir para a evolução de produtos e processos.
"Hoje, ver a companhia reconhecida nesse segmento é motivo de grande orgulho, por poder fazer parte dessa história", ressalta.
Para as jovens que ingressam no mercado de seguros, Rosangela tem um recado direto: seja curiosa, corajosa, dedicada, comprometida e inconformada. "Busque conhecimento, referências, e não tenha medo de se desafiar. Essa postura nos leva sempre além e nos mostra que somos capazes de conquistar muito mais do que inicialmente imaginamos."
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