FazSeg lança primeiro cotador de Assistência 24h e plataforma que leva agilidade os corretores

Geral
August 21, 2026

Por FazSeg

Primeira solução do gênero, permite ao corretor enviar uma planilha de frota ou individual e receber a cotação de assistência 24h em poucos segundos.

A FazSeg Consultoria em Seguros acaba de lançar uma plataforma com o Cotador de Assistência 24h, uma ferramenta desenvolvida para simplificar e acelerar a rotina do corretor de seguros. Apresentada pela empresa como a primeira plataforma do mercado brasileiro dedicada à cotação de assistência 24h, a solução permite cotar tanto frotas quanto veículos individuais de forma rápida, prática e totalmente digital.

No caso das frotas, basta o corretor enviar a planilha com os dados dos veículos. Em poucos segundos, a plataforma processa as informações e apresenta a cotação. E o processo não para na cotação: o corretor já pode sair da plataforma com o PDF da proposta pronto para entregar ao cliente, eliminando etapas operacionais e tornando muito mais ágil o avanço da negociação.

A ferramenta também permite realizar cotações para veículos individuais, ampliando as possibilidades de utilização pelo corretor e tornando a solução uma alternativa para diferentes perfis de clientes.

A novidade é a primeira solução disponibilizada dentro da Plataforma FazSeg, projeto que nasce com a proposta de reunir produtos, serviços e ferramentas em um único ambiente para ampliar a autonomia do corretor.

"Um processo que tradicionalmente envolve troca de planilhas, envio de informações, consultas e tempo de espera poderia ser muito mais rápido e autônomo. Foi justamente olhando para essa rotina que desenvolvemos o Cotador", afirma Silvio Formiga, sócio da FazSeg.

Segundo ele, dependendo do tamanho e da complexidade da frota, uma cotação de assistência 24h poderia levar horas ou até dias entre o envio das informações, análise e retorno. Com a plataforma, o corretor concentra esse processo em poucos passos: insere os dados, realiza a cotação, escolhe a solução e já tem em mãos a proposta em PDF para apresentar ao cliente.

"Para mim, o mais importante não é exatamente o que acontece tecnicamente por trás da ferramenta, mas tudo aquilo que deixa de acontecer na frente: menos troca de e-mails, menos consultas manuais, menos planilhas circulando, menos tempo de espera e, principalmente, mais agilidade para o corretor transformar uma cotação em uma oportunidade de negócio", destaca Formiga.

Mais tempo para vender

Para a FazSeg, o principal ganho da tecnologia não está apenas na velocidade da cotação, mas no tempo que o corretor recupera para atividades estratégicas, como prospecção, relacionamento, análise de riscos e negociação.

"Queremos devolver tempo ao corretor e ajudá-lo a transformar esse ganho de eficiência em oportunidade comercial", afirma o executivo. "Se conseguimos transformar uma espera de horas ou dias em uma resposta praticamente imediata, aumentamos também a capacidade do corretor de aproveitar essas oportunidades."

Outro diferencial apontado pela empresa está na possibilidade de estruturar a assistência de forma independente da apólice de seguro, o que pode proporcionar benefícios como remuneração específica pelo serviço, maior controle da operação e acesso direto a atendimento especializado.

"Não estamos falando apenas de digitalizar um processo. Estamos facilitando o acesso do corretor a uma forma diferente de estruturar a assistência, que pode gerar eficiência, novas receitas e maior controle sobre a operação", explica Formiga.

Outro grande ganho da assistência 24h ser contratada fora de uma apólice de seguros, é que não incide a cobrança do IOF, que pode chegar a 7,38% sobre o valor do prêmio.

Primeiro passo de uma plataforma maior

Especialista em frotas e veículos pesados, a FazSeg escolheu esse segmento para iniciar o desenvolvimento da plataforma por já atuar diretamente nesse mercado e conhecer suas principais demandas.

O Cotador de Assistência 24h, no entanto, é apenas o primeiro passo. A empresa prevê a inclusão de novas soluções na Plataforma FazSeg, como gestão de pneus, vale-pedágio obrigatório, rastreamento, seguro casco, RCF e assistência 24h para motoristas autônomos, além de integrações com soluções de saúde por meio da BeneMed.

"O Cotador de Assistência 24h é a primeira solução. A Plataforma FazSeg é o projeto maior", resume Silvio Formiga.

A proposta é transformar a plataforma em um ambiente no qual o corretor possa não apenas encontrar aquilo que já procura, mas também descobrir novos produtos, serviços e oportunidades para seus clientes.

"Nossa intenção é reunir tudo em um único lugar", afirma. "No fim, é isso que queremos que a Plataforma FazSeg represente: um único lugar onde o corretor possa encontrar soluções, facilidades e novas oportunidades para fazer melhores negócios."

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