October 28, 2015
A revista Quatro Rodas publicou na edição do mês de outubro o resultado da pesquisa “Os Eleitos” edição 2015. Na categoria seguradoras, a segunda melhor nota foi obtida pela HDI Seguros, com 9% de preferência. A companhia ficou atrás apenas da Porto Seguro.
A iniciativa é realizada em parceria com o instituto TNS Brasil e se baseia em um sistema de média ponderada entre o que o dono espera do serviço e o quanto sua expectativa é correspondida, em diversos quesitos definidos através de uma pesquisa qualitativa prévia.
Os entrevistados classificaram as empresas em 23 itens, em uma escala de um a dez. Entre eles, foram avaliados serviços como atendimento, assistência 24 horas e prestação de serviços após ocorrência de sinistro.
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