November 25, 2015
Liberty Seguros apresenta novo ambiente de serviços online para clientes
Praticidade e fácil navegação. Essas são as principais características do Meu Espaço para Cliente, canal para a solicitação e realização de serviços online, para facilitar o acesso aos principais serviços disponíveis da Liberty Seguros. O ambiente virtual acaba de ser reformulado e pode ser acessado a partir do CPF do segurado ou login da rede social facebook.
O canal permite atendimentos relacionados a consultas e pagamentos, descontos no clube de vantagem, visualização de coberturas e serviços, além do download das apólices. Neste canal, os clientes também podem acompanhar sinistros, buscar oficinas referenciadas e emitir boletos.
“O Meu Espaço Cliente reforça a presença online da Liberty Seguros e o compromisso de oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes”, diz Etienne Gonçalves, gerente de Marketing Digital e DBM. “Colocamos à disposição de nossos segurados uma série de canais de contato, para que eles possam ter suas necessidades atendidas através do canal de sua preferência”, complementa.
Além do site, os clientes da Liberty Seguros também podem entrar em contato com a empresa por meio do telefone, chat, e-mail e aplicativo para celular.
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