March 23, 2016
A Liberty Seguros Brasil tem bons motivos para comemorar o desempenho apurado em 2015. Isso porque, apesar da instabilidade na economia, a seguradora encerrou o exercício com crescimento acima da média do mercado em todas as linhas de negócios onde opera. “Nossa rentabilidade ficou muito além do previsto”, afirma o CEO da Liberty Seguros, Carlos Magnarelli, em entrevista ao CQCS.
Segundo ele, o que fez a diferença nos números do último ano foi “o Time Liberty Seguros”. O executivo destaca que 2015 foi um ano de muitos desafios, o que exigiu um trabalho pesado de toda a equipe da seguradora. O esforço foi compensado, pois levou a companhia para outro patamar no mercado de seguros. “Foram muitas horas de trabalho com a interação das equipes para conseguirmos esses resultados”, comenta Carlos Magnarelli. O CEO da Liberty Seguros revela ainda que o foco foi direcionado para a melhoria do mix de produtos e no atendimento. O crescimento obtido em todas as linhas de negócios confirma que a equipe foi bem-sucedida nessa missão. Além disso, a seguradora investiu no empoderamento dos funcionários, como parte de um modelo de gestão que busca a melhoria contínua. “Este foi um dos fatores fundamentais para o sucesso do grupo Liberty Seguros em 2015”, acrescenta o executivo.
Entre as carteiras que mais cresceram, Magnarelli destaca o segmento Residência, onde foi apurado um incremento de 22,5%, contra 6,3% na média do mercado. Já na carteira de seguros para pequenos empreendedores, a companhia registrou crescimento de 15% no volume de prêmios emitidos frente ao mesmo período de 2014. Outros segmentos com crescimento expressivo foram o Seguro Auto com (8,9%) e Seguro de Vida (8%); sendo que o mercado cresceu 2,8% em automóvel e 2,4% em vida. “Isso confirma ainda mais o sucesso que tivemos em 2015”, acentua o executivo.
Para que se pudesse alcançar o resultado apurado no segmento Residência, foram fundamentais duas iniciativas. A primeira delas foi a campanha publicitária lançada no segundo semestre do ano passado, direcionada para um dos benefícios do produto da Liberty, fazendo com que público tivesse contato com o portfólio. Além disso, também foi decisiva a grande campanha de incentivo às vendas voltada para esse produto, que gerou um incremento bastante positivo na venda de seguros de residência. Outro destaque foi a performance do seguro de residência no Canal Imobiliária. Em 2015, a companhia cresceu 36,4%, comparado ao mesmo resultado de 2014.
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