Site segurogarantia.net traz muitas novidades para o segurado

No momento em que a Susep anuncia, para breve, mudanças profundas no seguro garantia que garante a conclus ...

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April 19, 2016

No momento em que a Susep anuncia, para breve, mudanças profundas no seguro garantia que garante a conclusão das grandes obras, produto que passará a ser, dessa forma, uma das bases da retomada do crescimento econômico do país, a Essenius lança nova etapa do site www.segurogarantia.net.

O projeto tem como gestor de conteúdo o experiente profissional Tulio Lemos Veloso Machado, que recebeu a missão de fazer do site o principal canal entre segurados e mercado, esclarecendo dúvidas, promovendo debates e ouvindo sugestões ou críticas. “O intuito principal é fazer desse site o canal para dar voz aos segurados, o canal que todo mundo irá acessar para discutir o produto”, explica Machado.

Ele acrescenta que o foco será direcionado, principalmente, para os segurados públicos, que há anos “estão descontentes com os rumos desse produto”.

Tulio Machado revela que isso ocorre porque, embora a Susep tenha feito melhorias nas regras, com a edição da Circular 477/13, ainda existem alguns pontos passíveis de ajustes e que acarretam confusão no entendimento das partes envolvidas”, observa.

Ele destaca ainda que o segurado público, que também precisa cumprir a Lei das Licitações, não sabe lidar com o produto e, algumas vezes, recebem a negativa da indenização quando vão reclamar um sinistro. “Isso causa muito desconforto”, alerta.

Por tudo isso, Tulio Machado acredita que fará sucesso uma das novidades do site, a área denominada “Espaço do Segurado”, através da qual poderão enviar sugestões, criticas e, principalmente, relatar experiências positivas ou negativas para que se possa fomentar discussões, artigos e debates envolvendo entidades do setor e o órgão regulador.

Já o diretor Executivo da Essenius, Gustavo Doria Filho, assinala que o site será o facilitador da relação do segurado com a indústria do seguro. “O foco é ter o segurado mais informado para conseguir o melhor. Teremos, inclusive, aulas para o segurado aprender como o seguro garantia funciona, o que servirá também para os corretores de seguros”, adianta Gustavo Doria.

Ele acentua o “Espaço do Segurado” vai ouvir o que o consumidor pensa do mercado. O primeiro segurado a se manifestar é Ánete Vianna, que foi coordenador da área de Seguros da Infraero e que, segundo Gustavo Doria Filho, tem “uma visão interessante sobre como ele percebe todo o segmento”.

Além disso, serão publicadas colunas elucidativas sobre o produto, visando a permitir que o segurado esteja mais bem informado e o seguro garantia melhor distribuído.