Presidente da Yasuda Marítima aborda expectativas do cliente durante 3º Encontro de Seguros Massificados

Geral
May 26, 2016

Francisco Caiuby Vidigal Filho, diretor presidente da Yasuda Marítima, empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo -, foi um dos palestrantes do 3º Encontro Brasileiro de Seguros Massificados, que aconteceu entre 16 e 20 de maio no Meliá Jardim Europa, na capital paulista.

O executivo proferiu a palestra "Quais são as expectativas do cliente?", na qual destacou a importância de disseminar a cultura do seguro para que o consumidor realmente compreenda a importância do produto que contrata. Além disso, Vidigal Filho ressaltou a importância de disponibilizar aos consumidores, informação relevante que auxilie na tomada de decisão e que atenda às suas necessidades.

O diretor presidente da Yasuda Marítima também abordou as estratégias de comunicação da companhia para disseminar informação relevante desde o treinamento para o público interno, passando por peças de apoio e notícias utilizadas e compartilhadas por corretores de seguros e segurados. Para isso, a companhia disponibiliza materiais em canais como o website da companhia, o Lounge Bom Te Ver Bem! e nas redes sociais, tais como Facebook, Twitter, LinkedIN e Instagram.

QUOTE:

Francisco Caiuby Vidigal Filho, diretor presidente da Yasuda Marítima Seguros:

"A participação do mercado de seguros brasileiros ainda está abaixo do que é observado em mercados maduros. Por conta disso, muitos consumidores ainda estão se familiarizando com o nosso segmento. É aí que entra o papel consultivo dos corretores de seguros e dos demais agentes de mercado, disponibilizando informações e contribuindo para o desenvolvimento do setor como um todo".
Sobre a Yasuda Marítima Seguros - A Yasuda Marítima Seguros é uma empresa do Grupo Sompo Holdings, um dos maiores grupos seguradores do Japão e do mundo. Resultado da integração das operações da Marítima Seguros, companhia fundada em Santos em 1943, e da Yasuda Seguros, que atua no Brasil desde 1959; o Grupo atua nas áreas de Seguros Corporativos (Auto Frotas, Transportes, Vida em Grupo, Acidentes Pessoais Coletivo, Empresariais Segmentados, Riscos Diversos, entre vários outros) e Pessoais (Auto, Residencial e Acidentes Pessoais); bem como na área de Seguro Saúde. Atualmente a empresa conta com filiais em todas as regiões brasileiras.

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