Aquisição da carteira da Chubb fortalece atuação da Porto Seguro

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) já aprovou a aquisição da carteira de seguro de automóveis da Chubb pela Porto Seguro. Agora, falta apenas o aval formal da Susep para a oficialização do negócio que, segundo o diretor Geral de Automóveis da Porto Seguro, Luiz Pomarole, vaia fortalecer a atuação do grupo no segmento de veículos de elevado valor.

Em entrevista exclusiva ao CQCS, Pomarole revelou que foram necessárias cinco semanas de negociação. Mas, o resultado final compensou o esforço. “Antes da aquisição da carteira de auto da Chubb, tínhamos uma carteira de 70 mil itens. Agora, com a aquisição, serão 50 mil novos itens segurados na categoria de alto valor”, revelou.

Luiz Pomarole disse ainda que, “por questões estratégicas” não poderia revelar o valor dessa transação. Contudo, adiantou que a Porto Seguro e a Chubb vão se empenhar, após obter as aprovações necessárias, em realizar uma transição suave e sem impactos aos atuais clientes e corretores na preservação das garantias das apólices, na continuidade do atendimento e na manutenção dos benefícios e serviços.

Nesse contexto, nas apólices transferidas, serão mantidos os benefícios que os clientes da Chubb já têm e eles também passarão a contar com os benefícios hoje oferecidos aos clientes do Porto Seguro Auto. “A transação depende, agora, da aprovação da Susep. Até a conclusão definitiva desse processo, Porto Seguro e Chubb continuarão a atuar de forma totalmente independente entre si e nada mudará na relação existente atualmente entre a Chubb e seus clientes”, explicou.

Ele destacou também que a Porto Seguro atua no mercado de alto valor há muito tempo. Em outubro de 2015, a companhia lançou o Auto Premium, que foi criado para ser um produto com benefícios diferenciados aos segurados, como o atendimento realizado pelo Concierge, que atua na negociação de prazos com as oficinas, agilidade na liberação e na contratação do carro extra e todos os contatos durante esse processo.

Além disso, o segurado tem desconto de 25% na franquia em sua concessionária de preferência e coberturas gratuitas de 3% da importância segurada do veículo limitado até R$ 10 mil para objetos no interior do veículo em caso de roubo e furto do veículo e para vidros, faróis, lanternas, retrovisores e teto panorâmico.

Entre outros benefícios oferecidos pelo Porto Seguro Auto Premium, estão o acompanhamento das solicitações emergenciais, sinistro ou residência e o Consultor Mecânico, que dispõe de uma segunda opinião sobre orçamento de conserto, tira dúvidas técnicas e oferece informações sobre os serviços encontrados nos Centros Automotivos Porto Seguro.

O Porto Seguro Auto Premium ainda oferece cobertura 0KM, que possibilita a garantia de reposição por 12 meses e o benefício para clientes dos cartões da Porto Seguro – MasterCard Black ou Visa Infinite, em que o usuário acumula pontos no Programa de Relacionamento e pode trocar por descontos na contratação ou renovação do Porto Seguro Auto Premium. Dependendo da pontuação, o seguro pode até sair de graça.

A Porto Seguro é uma empresa com 70 anos de mercado, que possui cerca de oito milhões de clientes, sendo eles 5,2 milhões de clientes em seguros de automóveis (Porto Seguro, Itaú e Azul).