Seguro é coisa de família: Mueller Corretora de Seguros

Geral
July 8, 2016

Corretor desde 1996 e com experiência como bancário, quando ocupou as mais diversas funções nos bancos Itaú, Habitasul e Caixa Estadual, Flávio Antônio Mueller estabeleceu em Santa Cruz do Sul a Mueller Corretora de Seguros, partindo do zero.Inicialmente trabalhava sozinho, na pequena sala da residência, onde a empresa funcionava. "Desde o começo sempre tive a preocupação de apresentar propostas sob medida para cada segurado no mais puro sistema "one to one", por entender que esta é a forma mais correta de agradar e fidelizar os clientes", ressaltou.

Flávio é casado com Lenira Rejane Mueller que em 2001 passou a ocupar parte administrativa e burocrática na corretora. Em 2003 seu filho Augusto, então com 13 anos, começou a frequentar a empresa em meio expediente, para ficar no computador e atender os telefonemas em algumas ocasiões. Mas Augusto lembra que, na verdade, sua formação começou ainda mais cedo, aos seis anos de idade, quando o pai iniciou a sua carreira profissional no mercado de Seguros.

Augusto decidiu seguir a profissão, de fato, aos 15 anos, quando realizou o curso de Técnicas de Vendas. Naquele momento a empresa da família completava 10 anos e significava uma oportunidade para o jovem. Após a conclusão do Ensino Médio, Augusto iniciou os estudos na Escola Nacional de Seguros, em Porto Alegre, e aos 20 anos, no final de 2010, conquistou a tão almejada aprovação da habilitação Plena e Registro na SUSEP. "Uma das razões para o meu ingresso na profissão foi ver a determinação e a força de vontade do meu pai, que mesmo após sair da estabilidade de um bancário, todos os dias acordava cedo, colocava sua pastinha em baixo do braço com dezenas de cartões de visita e enchia o peito para falar: sou Corretor de Seguros com muito orgulho", conta o jovem, que se sente privilegiado em poder ser aprendiz deste brilhante profissional.

Flávio defende que com a entrada de Augusto na profissão, a produção aumentou, o reconhecimento por parte do mercado segurador se consolidou e, hoje, a corretora está próxima de completar 20 anos no mercado. Para o pai orgulhoso, a sensação trabalhar com o filho, que concluirá ao final deste semestre a graduação em Direito, é difícil de expressar em palavras. "Não é por ser meu filho, mas ele é um profissional respeitoso, amoroso e muito cordial com os clientes", afirma Flávio, que ainda destaca a grande admiração pelo filho por ele "ter planos grandiosos e por sua determinação".

Ficou claro que na Mueller Corretora de Seguros a família tem grande importância. "Os segurados sabem da nossa relação respeitosa, sincera e, principalmente, veem que as informações em família são rápidas e a qualquer momento", pondera. Além dessas vantagens, Flávio observa que o cliente sente a solidez em como são tratados os assuntos.

O objetivo agora é continuar neste caminho, mantendo e ampliando os relacionamentos. "Estamos em constante processo de selecionar clientes em potencial, que saibam valorizar o profissional pelo que ele é", finaliza o Corretor.

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