ANS determina portabilidade a clientes de 3 operadoras

Geral
October 5, 2016

A ANS determinou a portabilidade especial de carências aos beneficiários da SEDEG Assistência Odontológica e a portabilidade extraordinária de carências aos beneficiários da Fundação Irmão Diamantino e da Unimed de Paulo Afonso.

As resoluções foram publicadas no Diário Oficial da União em 3 de outubro e fazem parte do monitoramento do desempenho econômico-financeiro do mercado feito pela Agência.

Os consumidores têm até 60 dias para exercerem a portabilidade de carências para plano individual/familiar ou coletivo por adesão de sua escolha. Caso ainda estejam em carência no plano atual, esta continuará sendo cumprida na nova empresa.

Os beneficiários devem se dirigir à operadora escolhida, que deverá aceitá-los imediatamente se estiverem com a documentação necessária:

• Identidade;


• CPF;


• Comprovante de residência;


• Quatro boletos pagos na operadora de origem, referentes ao período dos últimos seis meses.

Para exercer a portabilidade especial (SEDEG); os beneficiários precisam antes consultar o Guia de Planos, no Portal da ANS, para verificar quais planos são compatíveis.

Já os beneficiários da Fundação Irmão Diamantino e da Unimed de Paulo Afonso, com direito à portabilidade extraordinária, podem escolher diretamente na operadora de destino um plano enquadrado em qualquer faixa de preço.

Em caso de dúvidas, os consumidores podem contatar o Disque ANS (0800 701 9656) ou ir até um dos núcleos da ANS localizados em 12 cidades do País. Confira os endereços.

Portabilidade da SMS

No dia 8 de setembro, a ANS publicou a Resolução Operacional nº 2.073, pela qual concede novo prazo para a realização de portabilidade extraordinária de carências para os beneficiários da operadora SMS – Assistência Médica.

A norma dá prazo de 60 dias para que os beneficiários da operadora ingressem em outras empresas sem o cumprimento de novos períodos de carências. O prazo se encerra em 6 de novembro (domingo); portanto, os beneficiários devem realizar a portabilidade até 4 de novembro (sexta-feira).

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