April 5, 2017
Algumas estratégias fazem toda diferença na hora de evitar o cancelamento do débito automático dos clientes. Foi pensando nisso que a equipe da Valle Corretora de Seguros personalizou um modelo de correspondência para alertar os seus segurados.
À frente da Valle Corretora de Seguros, Carlos Valle considera que a melhor forma de se evitar o problema é a administração pessoal. Por isso, a equipe de sua Corretora desenvolveu um modelo de correspondência baseado em um informativo distribuído pelas seguradoras.
O modelo foi personalizado com o nome da Corretora, telefone e endereço e é repassado aos clientes para evitar maiores transtornos. Valle afirma que a correspondência tem alertado os segurados sobre o pagamento e facilitado o trabalho do Corretor.
“Fazemos a orientação no corpo do email que iremos enviar aos clientes e anexamos um passo-a-passo de como ele deve proceder junto ao banco para autorizar o débito”, destacou.
A equipe do CQCS teve acesso ao modelo de correspondência e está disponibilizando aos Corretores interessados para que possam experimentar junto aos seus clientes.
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